Hypermarché carrefour city à Nantes

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LE MAGASIN ! J’aurais tant de qualités a dire sur cet établissement.Commençons déjà par les lieux, le magasin est irréprochable, je n’ai jamais vue un magasin aussi bien entretenu où l’on nettoie autant, chaque jour ( plusieurs fois par jour) vous trouverez un membre du personnel s’affairer à nettoyer les lieux.Concernant L’organisation de ce magasin. Elle est parfaite , un établissement extrêmement bien géré et cela se ressent journées après journées, il y a très très peu de rupture, les rayons sont toujours bien organisés , en caisse c’est rapide même s’il y a du monde. Si il y a un souci la clientèle est rapidement prévenue par des affiches sur les rayons concernés.Le personnel est irréprochable, à l’écoute, souriant, et disponible. C’est pas dans cet établissement que vous entendrez en faisant vos courses , les rebellions du personnels sur le dos de la direction. Ou du personnel désagréable. On sent la main de maître qui gère cet établissement.Concernant la variété des produits, elle est largement suffisante, vous trouvez tout le nécessaire pour vous dépanner, ou même faire les courses de la semaine.Concernant les prix, oui! les prix sur certains produits sont élevés . C’est un commerce de proximité dans un quartier très demandé et assez cher , comme tout établissement, les charges ne se payent pas en bradants les prix.Nous avons également la direction directement sur place à l’écoute de la clientèle, si il nous manque un produit pas vendu encore en magasin il sera nous apporter une solution, un directeur bienveillant, proche de sa clientèle très investi , respectueux et attentif aux clients.J’ai ressèment déménagé, et cet établissement n’est plus mon city journalier à mon grand regret . J’ai du me rendre à un autre carrefour city. J’ai été très échaudée et vite mal à l’aise par cet autre établissement, même après 3 ans ancienneté avec des passages journaliers , ont dit aux clients habituels « vous êtes clients habituels oui , et alors ? » est un manque de respect total envers moi par le personnel ce jour là suite aux faits ! aucune réaction de la direction qui est inexistante en magasin, personnel pas aimable et pas accueillant , rupture des produits constamment , bruits de couloir, et dispute face aux clients, magasin mal organisé. Bref…Je suis très heureuse d’avoir retrouvé mon carrefour city, où je suis extrêmement bien accueilli, même si je dois faire 10 minutes à pied de plus pour l’atteindre cela met égal. le personnel et la direction sont attentifs avec leurs clients et extrêmement professionnels. Merci à eux car c’est un métier difficile. Et je suis ravi de pouvoir de nouveau franchir les portes de cet établissement qui mérite plus de 5 étoiles.

Sarah B.